GisBots est edite par GI STRONGER, Entreprise individuelle, basee a Cotonou, Littoral Benin. Nous concevons et exploitons nous-memes la plateforme.
Nous aidons des commerces, des prestataires de services et des independants a repondre a leurs clients sur WhatsApp sans y passer leurs journees. Les memes questions reviennent — les horaires, l'adresse, les tarifs, l'etat d'une commande — et elles arrivent souvent le soir ou le dimanche.
Notre plateforme repond a ces questions automatiquement, garde l'historique des conversations, et laisse l'entreprise reprendre la main quand la demande sort du cadre prevu.
Nous utilisons la WhatsApp Cloud API, l'interface officielle de Meta destinee aux entreprises. Chaque client relie son propre numero WhatsApp Business, dont il garde la propriete et le controle : il peut le retirer de notre plateforme a tout moment sans perdre son compte WhatsApp.
Nous ne passons par aucun contournement de WhatsApp. C'est un choix delibere : les solutions non officielles exposent les entreprises a voir leur numero bloque du jour au lendemain.